No ensinnäkin sain koneelleni (ASUS X5DIJ) troijalaisen joka sorsi tietokoneen aikas ruhtinaallisesti. Virus oli ilmeisesti korruptoinut system32:n tiedostoja ja tietokone ei suostunut käynnistymään.
Onnistuin kuitenkin hieman kikkailtuani jotain (kopioin komentorivillä x:\windows\system32 tiedostot c:\windows\system32:een.) saamaan koneen käynnistymään. Kuitenkaan ongelmat eivät olleet vielä kadonneet.
Huomasin dxdiagista, ettei se tunnista järjestelmän valmistajaa, mallia, suorittimia eikä BIOS versiota. Sen sijaan siinä näkyy näin:
Järjestelmän valmistaja: -
Järjestelmän malli: -
BIOS: -
Suoritin: -(2 CPUS)
Kone käynnistyy erittäin hitaasti ja vaivalloisesti, ja iskee välillä kahta erilaista bluescreeniä joista toinen sanoo IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL. Toisesta sain lokitiedot: Ongelman tunniste:
Ongelmatapahtuman nimi: BlueScreen
Käyttöjärjestelmän versio: 6.1.7600.2.1.0.768.3
Aluekohtaisten asetusten tunnus: 1035
Lisätietoja ongelmasta:
BCCode: 1e
BCP1: FFFFFFFFC0000005
BCP2: FFFFF80002AA9411
BCP3: 0000000000000000
BCP4: FFFFFFFFFFFFFFFF
OS Version: 6_1_7600
Service Pack: 1_0
Product: 768_1
Voin vielä mainita, että vaikka loki väittää minulla olevan service pack 1, väitän, että service packin tiedostotkin olisivat jotenkin menneet pilalle ja se täytyisi ehkä asentaa uudestaan. Mutta en osaa uudelleenasentaa sitä manuaalisesti, johon tarvin apua myös.
EDIT: Niin ja mikäli bios pitää päivittää, voitteko antaa apuja miten.
Koska ongelmasi johtuvat koneellasi olleen viruksen aiheuttamista syistä ja mahdollisesti myös viruksen poistossa tehdyistä toimista, ei BIOSin päivitys niitä mitenkään poista. Päinvastoin on olemassa vaara, että epäonnistuessaan BIOS-päivitys tuo vielä pahempia ongelmia.
Olet varmaankin jo varmuuskopioinut kaikki tärkeät tiedostosi ulkopuoliselle tallennusvälineelle. On hyvin mahdollista, etteivät ongelmat ratkea muutoin kuin asentamalla käyttöjärjestelmä uudelleen.