Takuu korjaus..

Yksityisviestit

Luo uusi yksityisviesti

Kaikki uudet viestit

Ilman vastauksia olevat viestiketjut

Hae viestejä

lauantai 1.3.2025 / 05:43

Hae keskustelualueilta:

afterdawn.com > keskustelu > yleistä keskustelua tietokoneista > ajuri- ja softaongelmat > takuu korjaus..

Aiheet

Keskustelualueet

Vastaa

Aloita uusi viestiketju

Takuu korjaus..

Siirry:

Kirjoittaja

Viesti

yeast73

Junior Member

23. syyskuuta 2011 @ 10:14

Linkki tähän viestiin

Hei! En teidä onko osasto oikea, mutta olisi kysymys takuukorjauksen kestoon. Eli pientä rauta ongelmaa koneessa, jonka maaliskuussa ostin.
Laitoin koneen kolme viikkoa sitten Lapstoreen korjaukseen, jossa ymmärrän kyllä muutto päällä. Mutta nyt tiedusteltuani korjausaikataulua (aluksi lupasivat 2 viikossa), sanoivat menevän vähintään ensiviikkoon, eli nyt varovainen 4 vkoa.
Eli onko teillä minkälaisia kokemuksia luvatun / toteutuneen aikataulun suhteen.
Minun mielestäni tuo 4 viikkoa on muutoista huolimatta kohtuuton, eli voisinko kohteliaasti ainakin takuuajan venytystä kuukaudella pyytää,koska eihän minulla ole edes konetta nyt ainakaan kuukauteen..?

[ + lainaa]

Intel Core I5-2500K//Diamond HD6870//Asus P8P67//AntecThreeHundred//AntecHCG520W//SamsungF31TB//SamsungSyncMaster P2770HD 26"//

Pihlis12

Admin

17 tuotearviota

23. syyskuuta 2011 @ 10:57

Linkki tähän viestiin

Lainaus, alkuperäisen viestin kirjoitti yeast73:
Hei! En teidä onko osasto oikea, mutta olisi kysymys takuukorjauksen kestoon. Eli pientä rauta ongelmaa koneessa, jonka maaliskuussa ostin.
Laitoin koneen kolme viikkoa sitten Lapstoreen korjaukseen, jossa ymmärrän kyllä muutto päällä. Mutta nyt tiedusteltuani korjausaikataulua (aluksi lupasivat 2 viikossa), sanoivat menevän vähintään ensiviikkoon, eli nyt varovainen 4 vkoa.
Eli onko teillä minkälaisia kokemuksia luvatun / toteutuneen aikataulun suhteen.
Minun mielestäni tuo 4 viikkoa on muutoista huolimatta kohtuuton, eli voisinko kohteliaasti ainakin takuuajan venytystä kuukaudella pyytää,koska eihän minulla ole edes konetta nyt ainakaan kuukauteen..?

Takuuajan korotusta et välttämättä saa, mutta aina luonnollisesti voit yrittää neuvotella jonkinlaisesta korvauksesta tuosta ajasta. Parhaiten tuo onnistuu tekemällä kirjallisen reklamaation. Nämä ovat aika yleisiä ongelmia noissa firmoissa että korjaukset venyvät. Itse olen vuosien varrella päätynyt liikkeisiin missä saatan joutua maksamaan hieman enemmän kuin muualla, mutta tietäen sen että takuu asioissa hommat toimii ja tarpeeksi nopeasti.

[ + lainaa]

Viestiä on muokattu lähettämisen jälkeen. Viimeisin muokkaus 23. syyskuuta 2011 @ 10:58

Vastaa

Aloita uusi viestiketju

afterdawn.com > keskustelu > yleistä keskustelua tietokoneista > ajuri- ja softaongelmat > takuu korjaus..


		Käyttäjä	Salasana

		Puuttuuko tunnus? Liity jäseneksi nyt!. Salasana hukassa? Klikkaa tästä.