Lainaus, alkuperäisen viestin kirjoitti SannaA: Lillin ohjeista tähän ongelmaan ratkaisu, toimi omalla koneella
Lainaus:Ongelma Windows Vistan päivityksessä. Mitä teen?
Miten vika ilmenee!
Ongelmaa esiintyy tietokoneissa, joissa Vista käyttöjärjestelmä tarjoaa uutta päivitystä. Kun asennat päivityksen ja käynnistät koneen uudelleen jää tietokone tilaan, jossa sinisellä näytöllä on teksti "Asennetaan päivitystä 3/3, 0% valmiina. Älä sammuta tietokonetta". Hetken ajan kuluttua kone sammuu itsestään ja käynnistyy uudelleen ja sama vika toistuu.
Tässä ohje, miten ongelma voidaan korjata. Voit tulostaa tämän ohjeen sivun ylälaidassa olevasta tulostin -ikonista.
Älä yritä ratkaisua itse, jollet ole harjaantunut tietokoneen käyttäjä!
Vika
Käyttöjärjestelmä ei voi käynnistyä, koska päivitystä ei voi asentaa tiekoneeseen tietoturvaohjelmiston estäessä päivityksen asentumisen.
Ratkaisu
Noudata vaiheen 1 - 3 ohjeita ongelman poistamiseksi.
Vaihe 1 - Pending.xml-tiedoston nimeäminen uudelleen
Suurten laitevalmistajien koneille, joissa on palautuskonsoli asennettu, esim HP, ACER, Fujitsu. Toimi seuraavan ohjeen mukaisesti:
1. Käynnistä tietokone uudelleen ja naputtele F8 painiketta sekunnin välein
2. Valitse listasta "korjaa tietokone"
3. Valitse suomenkielinen näppäimistö ja paina seuraava
4. Kirjaudu sisään
5. Valitse avautuvasta valikosta: komentorivi tai command prompt
6. Siirry c: asemalle kirjoittamalla c: ja paina enter
10. Kirjoita ren pending.xml pending.old ja paina enter
11. Kirjoita exit ja paina enter sulkeaksesi komentokehotteen
12. Käynnistä tietokoneesi uudelleen
13. Jatka ohjeen kohdasta Päivitysten asentaminen uudelleen
Kun käyttöjärjestelmä on saatu käynnistettyä normaalisti, päivitys tulee asentaa vielä uudelleen seuraavasti:
Vaihe 2 - Käynnistä Windows ilman lisäpalveluita
Varmista tätä ennen että Windowsin palomuuri on päällä (Käynnistä -valikko > Ohjauspaneeli > Tietoturvakeskus > Windowsin Palomuuri > Muuta asetuksia > Valitse Käytössä (Suositellaan)).
1. Avaa Käynnistä -valikko ja kirjoita hakukenttään komento "msconfig" ja paina Enter.
2. Anna ohjelmalle lupa jatkaa.
3. Mene välilehdelle Palvelut.
4. Pane merkintä ruutuun "Piilota kaikki Microsoftin palvelut".
5. Paina nappia "Poista kaikki käytöstä", jolloin jokaisen rivin kohdalta ruudusta lähtee merkintä pois.
6. Mene välilehdelle Ohjelmat.
7. Paina nyt suoraan "Poista kaikki käytöstä".
8. Paina nappia "OK".
9. Käynnistä Windows uudestaan.
10. Asenna päivitykset ( Valitse Käynnistä ja Windows Update ).
11. Käynnistä tietokone ja asenna ehdotetut päivitykset.
Kun Windows Update ei enää ehdota päivityksiä, käynnistä tietokone vielä varmuuden vuoksi kerran uudelleen ja palauta käyttöjärjestelmä normaalikäynnistykseen.
Vaihe 3 - Käyttöjärjestelmän palauttaminen normaalikäynnistykseen
1. Avaa Käynnistä -valikko ja kirjoita hakukenttään komento "msconfig" ja paina Enter.
5. Poista Windows palomuuri käytöstä (Käynnistä -valikko > Ohjauspaneeli > Tietoturvakeskus > Windowsin Palomuuri > Muuta asetuksia)
Kiitos hyvistä ohjeista! Näillä ongelman sain ratkaistua mutta tietäisiköhän kukaan että mistä johtuu kun näiden päivitysten jälkeen mitkään sivut eivät aukea millään selaimella. Olen poistanut palomuurin ja Vistan palomuurikin on pois mutta ei auta mitään. Selaimet ilmoittavat mahdollisesta dns -ongelmasta. Internetyhteys kyllä tomii normaalisti ja esim. Skype ja Messenger toimivat.
