Mulla on sellanen ongelma, etten saa pöytäkoneeseen nettiyhteyttä. Asun kerrostalossa ja käytössä on kaapeliverkko. Muilla asukkailla netti toimii normaalisti.
Meillä on kolme tietokonetta; läppäri ja kaksi pöytäkonetta. Mikään ei saa yhteyttä langallisesti. WLAN toimii kuitenkin. Windowsin verkko- ja jakamiskeskuksessa lukee "Unidentified network" eli tuntematon verkko. Ongelma tuli muutama päivä sitten molempien pöytäkoneiden olessa käynnissä. Nettiyhteys vaan katkesi yhtäkkiä. Aluksi yhteys tuli pariksi minuutiksi takaisin, mutta sen jälkeen ei ole toiminut.
Molemmat modeemit, joita olen kokeillut ovat Cisco 3825 -mallia. Alkuperäisessä kaikki valot palaa. Toinen modeemi jota kokeilin oli käyttämätön, mutta siinä ei suostu kaikki valot palamaan. Aluksi vaikuttaa käynnistyvän normaalisti, mutta kun Online-valo syttyy, US ja DS valot alkaa vilkkumaan. Tällä modeemilla ei toimi myöskään WLAN.
Olen myös kokeillut vaihtaa johtoja ja jakajaa, mutta sekään ei auta. Tuntuu ettei mikään auta, googlestakaan ei meinaa löytyä mitään ratkaisua tähän. Ja tällä kokemuksella DNA:n asiakaspalvelusta ei ole hyötyä. Jospa täältä saisi ratkaisuja...
Tuo kaapeli modeemi täytyy valtuuttaa DNA:n päästä eli sun täytyy ilmoitta DNA:lle modeemin MAC-osoite kuten munkki666 kertoi.
Voit kuitenkin kokeilla molemmissa koneissa avata komentorivin järjestelmänvalvojana ja kirjoittaa komentoriville netsh winsock reset ja painaa entteriä. Jos kaikki meni oikein ilmoittaa kone että se täytyy käynnistää uudelleen eli käynnistä kone uudelleen.
Komentorivi löytyy Windows 7:ssa käynnistä-valikko -> kaikki ohjelmat -> apuohjelmat -> komentokehote (painetaan oikealla hiirennapilla ja valitaan suorita järjestelmän valvojana).
