En ole varma onko tämä oikea saitti, mutta kokeillaan kysyä täältä. Nokia Ovi Player musiikin lataus tietokoneelle onnistui aluksi OK. Nyt ohjelma ilmoittaa, että "valitettavasti Nokia Musiikkikauppa ei ole juuri nyt käytettävissä.Tarkista internetyhteys tai yritä myöhemmin uudelleen". Yhteydet tarkistettu ja yritetty lukemattomia kertoja uudelleen. Myös OviPlayer poistettu ja asennettu uudelleen, palomuuria vaihdeltu, Win Xp/Sp3 asennettu myös uudelleen. Ei auta. Olisko viimeisintä tietoa, kuinka saa toimimaan ?
Lainaus, alkuperäisen viestin kirjoitti ewju: En ole varma onko tämä oikea saitti, mutta kokeillaan kysyä täältä. Nokia Ovi Player musiikin lataus tietokoneelle onnistui aluksi OK. Nyt ohjelma ilmoittaa, että "valitettavasti Nokia Musiikkikauppa ei ole juuri nyt käytettävissä.Tarkista internetyhteys tai yritä myöhemmin uudelleen". Yhteydet tarkistettu ja yritetty lukemattomia kertoja uudelleen. Myös OviPlayer poistettu ja asennettu uudelleen, palomuuria vaihdeltu, Win Xp/Sp3 asennettu myös uudelleen. Ei auta. Olisko viimeisintä tietoa, kuinka saa toimimaan ?
Nokialta kysyttäessä vastaus tuli nopeasti ja näillä neuvoilla alkoi taas toimimaan :
Hei
Kiitos yhteydenotostasi Nokia Care -asiakastukeen.
Kokeile Nokia Multimedia Common Components / Yleisten Multimediaosien uudelleenasennusta manuaalisesti näin:
- Käynnistä ensin tietokoneesi uudelleen.
- Siirry ohjauspaneeliin kohtaan Lisää / Poista ohjelmia
- Odota kunnes kaikki ohjelmat ovat latautuneet listalle
- Klikkaa kohta Nokia Multimedia Common Components / Nokia Yleiset Multimediaosat
- Klikkaa kohtaa Poista
- Kun Nokia Yleiset Multimediaosat on poistettu, käynnistä tietokone uudelleen
- Siirry sitten tähän linkkiin, asentaaksesi manuaalisesti Yleiset Multimediaosat:
TÄRKEÄÄ: älä Suorita tätä latausta, vaan tallenna se ensin esimerkiksi työpöydälle ja aloita asennus sieltä.
- Kun asennus on työpöydälläsi, klikkaa sitä oikealla hiirinäppäimellä ja valitse ?Suorita järjestelmänvalvojana?
- Käynnistä tietokone uudelleen ja kokeile Ovi Playeria uudelleen.
Mikäli sinulla on vielä kysyttävää, älä epäröi ottaa meihin yhteyttä uudelleen.
Pyytäisimme sinua myös ottamaan osaa lyhyeen tyytyväisyyskyselyyn, jossa arvioit meiltä saamaasi vastausta. Kysely lähetetään erillisellä sähköpostilla.
Parhain terveisin,
Alma
Nokia Service Professional
Finnish Team
Nokia Care
pitäs vissiin koittaa ite ja tota tyyliä. mulla kun tulee aina kielivalikon jälkeen lukemaan "on tapahtunut virhe! valittua proseduuria ei löydy" ja asennus keskeytyy :(
