Lainaus, alkuperäisen viestin kirjoitti HawkO2: Jahas, tähän asti toiminut ilman moitteita, vaikka aluksi olikin ongelmia. Anyways, nyt ilmaantui erittäin kummallinen vika: puhelimessa ei toimi enään äänet. Musiikki ei kuulu puhelimen omien kauittimien kautta ja jos joku soittaa niin soittoääni ei kuulu. Puhua pystyy, mutta jos haluat kaiuttimen kanssa puhua niin ei onnistu. Puhelin on ostettu viime keväänä/talvella (2011) ja tuo vuoden takuu on siis voimassa. Kattaako vakuutus tuollaiset asiat? Olen 99% varma että kosteutta siellä ei ole, aina pidetty kuivassa eikä ole tippunut mihinkään nesteeseen.
Kuinka ton puhelimen sitten saa takuuhuoltoon? En oikein löytänyt N9 tukisivuilta mitään mainintaa mihin pitäis ottaa yhteyttä, jos haluaa puhelimensa takuuhuoltoon. Tarviiko soittaa johonkin, vai riittääkö että pistää puhelimen kirjekuoressa johonkin liikkeeseen ja saatelapun mukana...?
Lainaus, alkuperäisen viestin kirjoitti HawkO2: Kuinka ton puhelimen sitten saa takuuhuoltoon? En oikein löytänyt N9 tukisivuilta mitään mainintaa mihin pitäis ottaa yhteyttä, jos haluaa puhelimensa takuuhuoltoon. Tarviiko soittaa johonkin, vai riittääkö että pistää puhelimen kirjekuoressa johonkin liikkeeseen ja saatelapun mukana...?
Toimita takuuhuoltoon samaan paikkaan josta hankit sen. Ostokuitista kopio mukaan ja mahdollisimman tarkka kuvaus viasta.
Keskustelualueen säännöt - Myyntialueen säännöt Otsikon tulee kuvata tarkasti ja selkeästi ongelmaasi.
Tehdessäsi kysymystä, älä tee sitä itsellesi, vaan AD:n lukijoille. Mahdollisimman selkesti ongelmaan liittyvä kuvaus ja kaikki siihen liittyvät osat ja asiat kannattaa ilmoittaa myös. Selkeä hyvin ymmärrettävä kysymys tuo selkeitä ratkaisuehdotuksia ongelmaan.
Lainaus, alkuperäisen viestin kirjoitti IlmoPJ: Toimita takuuhuoltoon samaan paikkaan josta hankit sen. Ostokuitista kopio mukaan ja mahdollisimman tarkka kuvaus viasta.
Oikeasti sitä ostokuittiakaan ei tarvita. Myyjän velvollisuus on pitää niistä huolta. Toki helpompaa on jos se löytyy. Tosin löytyy kuittia tai ei niin ongelmaa ei ole koska kaikissa n9 kännyissä on takuut voimassa.
