|
Philips DVP630:n DivX-tekstityksestä...
Kaikki omistajat ovat valitelleet tekstityksen näkymättömyyttä valkoisella taustalla ja fontin pientä kokoa.
Olen käynyt Philipsin kansainvälisen tuotetuen kanssa oheisen keskustelun, että ottaisivat tekstitysparannukset huomioon seuraavassa firmwaressa. Kuten huomaatte, he ovat pistäneet palautteeni ylös, mutta ennen kuin homma pistetään siellä eteenpäin tekniselle osastolle, pitää asiakkailta tulla enemmän palautetta asiasta!!!
SIIS: Mikäli haluatte että DVP630:n tekstityspäivitys saadaan mahd. pian työn alle, LAITTAKAA PALAUTETTA PHILIPSIN KOTISIVUILLA KANSAINVÄLISEEN TUOTETUKEEN !!! Suomen Philipsin puhelimeen ei hyödytä palautetta laittaa...
Tässä keskustelu:
I have installed latest (?) firmware (0531) to my DVP630 DVD-player.
I'm quite satisfied to product, but there is one thing that Phillips shoult do... As soon as better!
DivX subtiles are small and 100 % white, which makes hard to read text when picture in screan is white and light!!! And subtitles are quite important thing
when You are going to enjoy movie (... and it also makes sad when subtitles don't work right)
Shadows or dark borders coult make subtitles so much better!!! And maybe little bigger text size...
If You read links, I'd send You end of this letter, You find out that there is a real problem and I'm not the only one...
Many potential customer reads informartion in internet and the best practice knowledge comes from owners...
I hope You take my feed back seriously!
Vastaukseksi tuli viesti:
Dear Mr
Thank you for your recent feedback regarding DVP630 sofware.
We have eclosed it to our system and in case we receive several
messages regarding the mentioned matter we will forward them to our
technical department.
Your reference number is 50-38551846.
With kind regards,
Philips Customer Care Centers
|
