Kun käynnistin windowssin, siihen tuli että olet asentanut tuntemattoman tiedoston ja ohjelmassa on 40 Virusta. Ja asensin yhden ohjelman joka on MSN Messenger 7.5 niin windows löysi ohjelmasta 40 virusta. Mill ne saa pois? mull on virustorjunta jonka joku on sammuttanut. koska se sanoi että Virustorjunta on pois käytöstä. Menin yrittää laittaa sitä päälle mutta se oli estetty. Mikä voi olla syy? Tarviin apua!
Lataa AVG Anti-Spyware 7.5 ja tallenna ohjelma työpöydällesi. Lataa se tästä
* Kun olet ladannut ohjelman, kaksoisklikkaa asennuohjelman pikakuvaketta työpöydälläsi, asennus alkaa.
* Asennuksen jälkeen täytyy ohjelma käynnistää ja sen tunnisteet päivittää.
* Käynnistä AVG Anti-Spyware.
* Klikkaa "Update" kuvaketta päävalikossa. Sen jälkeen klikkaa "Update now" painiketta.
o Sitten klikkaa "Start Update" kuvaketta jolloin päivitys alkaa.
* Kun päivitykset on ladattu, klikkaa "Scanner" kuvaketta ikkunan ylälaidassa. Valitse sitten "Settings" välilehti.
* Kun "Settings" valikko on auennut, klikkaa "Recommended actions" ja sitten valitse "Quarantine".
* Sitten "Reports" valikon alta:
o Laita täppi kohtaan "Automatically generate report after every scan"
o Ota täppi pois kohdasta"Only if threats were found"
* Sitten klikkaa "Shield" kuvaketta ikkunan ylälaidassa
* "Resident shield is", muuta tila active:sta inactive:ksi
* Sulje ohjelma, ÄLÄ skannaa vielä.
Käynnistä koneesi vikasietotilaan, ohje alhaalla!
HUOM! Älä käytä muita ohjelmia AVG skannauksen aikana, tämä saattaa häiritä skannausta.
* Kun vikasietotilassa, käynnistä AVG Anti-Spyware.
* Klikkaa "Scanner" kuvaketta ikkunan ylälaidassa ja valitse "Scan" välilehti. Sitten klikkaa "Complete System Scan".
* AVG aloittaa nyt tietokoneen skannaamisen, ole kärsivällinen sillä skannaus vie aikaa.
Kun skannaus on valmis:
TÄRKEÄÄ : Älä klikkaa "Save Scan Report" ennen kuin klikkaat "Apply all Actions"
* Varmistu, että Set all elements to: näyttää Quarantine (1), jos ei, klikkaa linkkiä ja valitse Quarantine popup-valikosta.
* Sinulta kysytään mitä tehdä jos infektioita löytyi, valitse silloin "Apply all actions"
* Sitten klikkaa "Reports" kuvaketta ohjelma yläosasta.
* Klikkaa "Save report as" painiketta ikkunan vasemmassa alalaidassa ja tallenna raportti työpöydälle.
* Sulje ohjelma, käynnistä kone normaalisti ja lähetä AVG:n raportti tänne.
· Kuinka käynnistän tietokoneeni vikasietotilaan?
Windows käyttöjärjestelmissä virus- ja vakoiluohjelmien onnistunut poisto vaatii usein koneen käynnistämisen vikasietotilassa. Käynnistäminen vikasietotilaan onnistuu useimmissa tapauksissa klikkaamalla (joskus rämpyttämällä) F8-näppäintä käynnistyksen yhteydessä.
Katso tarkemmat ohjeet omaan käyttöjärjestelmääsi. Sivusto on englanninkielinen.
