|
Canon Pixma MP510 ei toimi - USB:ssa todennäköisesti vika
|
|
|
slaissi
Newbie
|
6. maaliskuuta 2007 @ 15:42 |
Linkki tähän viestiin
|
|
Ostin äskettäin Canonin Pixma MP510 -monitoimilaitteen, johon koneeni ei saa yhteyttä. Kämppikseni koneessa MP510 toimii normaalisti, joten USB-johdossa (vivanco USB 2.0 type A<- ->type B) tai laitteessa ei ole vikaa. Uskon, että koneeni USB-ajurit/asetukset ovat sekaisin, mutta en tarkalleen tiedä missä vika on.
Koneeni:
Windows XP SP2
Prossu: AMD Athlon 64, 3200+
Emolevy: Asus K8V-X
Piirisarja: Via VT8383 Apollo K6T800
BIOS: AMI (9/12/05)
Näytönohjain: Geforce 6600 GT
Viisi USB1-ohjainta: VIA VT83C572 PCI-USB host controller
Yksi USB2-ohjain: VIA USB 2.0 enhanced host controller
Olen tehnyt seuraavat toimenpiteet:
- päivittänyt uusimpaan BIOSiin
- päivittänyt USB-ajurit USB 2.0 -yhteensopiviksi
- päivittänyt uusimpiin MP510-ajureihin
- päivittänyt emolevyni ajurit
- itkenyt tuskankyyneleitä.
Alun perin en saanut konettani tunnistamaan koko MP510:iä. Päivitettyäni emolevyn ajurit kone suostuu sentään tunnustamaan monitoimilaitteen olemassaolon: device manageriin USB controllersin alle ilmestyy ?USB composite device? ja ?USB Mass storage device?. Controllersin alla on jo ennestään neljä ?USB root Hub?:ia ja neljä ?Via Rev 5 or later USB universal host controller?ia. Composite device ei herjaa, mutta USB Mass storage devicen properties-kohdassa lukee:
?This device cannot start. (Code 10). Click Troubleshoot to start the troubleshooter for this device.?
Windowsin troubleshooterhan on tunnetusti täysi susi, eikä siitä ollut apua. Mitä tämä code 10 tarkoittaa ja missäköhän vika voisi olla?
Olen kokeillut USB-piuhaa jokaiseen USB-porttiin joita koneestani löytyy, tuloksetta.
Olen tutkinut tämän saitin muita keskusteluja, mutta niistä ei ole ainakaan minulle selvinnyt syytä.
- Turhautunut käyttäjä -
|
Staff Member
32 tuotearviota
|
7. maaliskuuta 2007 @ 18:56 |
Linkki tähän viestiin
|
|
|
|
slaissi
Newbie
|
8. maaliskuuta 2007 @ 05:34 |
Linkki tähän viestiin
|
|
Muistaakseni asensin USB-ajurit emolevyn mukana tulevalla CD:llä, jolloin device manager muutti VIA USB enhanced host controllerin VIA USB 2.0 enhanced host controlleriksi. En tiedä onko host controllereiden välillä eroja (en edes tiedä mitä host controller käytännössä tekee).
Asentelullani/säätämiselläni ei kuitenkaan pitäisi olla merkitystä, koska tällä hetkellä minulla on device managerin mukaan VIA USB enhanced host controller. Tämä johtuu siitä, että poistin äsken device managerissa USB controllers -välilehden alta kaikki USB-roinat ja käynnistin koneeni uudestaan.
Windowsin käynnistyttyä koneeni tunnistaa 4 usb-roottia, 4 host controlleria ja yhden VIA USB enhanced host controllerin. Device manager tunnistaa myös MP510:n ja luo USB composite devicen, USB printing supportin ja USB mass storage devicen. Ainoastaan kyseisen USB mass storage devicen kohdalla on keltainen huutomerkki. Properties-ikkunassa lukee pahamaineinen:
?This device cannot start. (Code 10). Click Troubleshoot to start the troubleshooter for this device.?
Pystyn käyttämään mp510:iä kopiokoneena, mutta en pysty skannaamaan tai tulostamaan. Tämä kait johtuu siitä, että kopiokone-ominaisuudessa mp510 ei lähetä tai vastaanota tietoa koneeltani.
Usb-view tunnisti MP510:n USB composite deviceksi:
Device Descriptor:
bcdUSB: 0x0200
bDeviceClass: 0x00
bDeviceSubClass: 0x00
bDeviceProtocol: 0x00
bMaxPacketSize0: 0x40 (64)
idVendor: 0x04A9 (Canon Inc. (Kosugi Office))
idProduct: 0x1717
bcdDevice: 0x0102
iManufacturer: 0x01
iProduct: 0x02
iSerialNumber: 0x03
bNumConfigurations: 0x01
ConnectionStatus: DeviceConnected
Current Config Value: 0x01
Device Bus Speed: Full
Device Address: 0x02
Open Pipes: 7
Endpoint Descriptor:
bEndpointAddress: 0x01
Transfer Type: Bulk
wMaxPacketSize: 0x0200 (512)
bInterval: 0x00
Endpoint Descriptor:
bEndpointAddress: 0x82
Transfer Type: Bulk
wMaxPacketSize: 0x0200 (512)
bInterval: 0x00
Endpoint Descriptor:
bEndpointAddress: 0x84
Transfer Type: Bulk
wMaxPacketSize: 0x0200 (512)
bInterval: 0x00
Endpoint Descriptor:
bEndpointAddress: 0x05
Transfer Type: Bulk
wMaxPacketSize: 0x0200 (512)
bInterval: 0x00
Endpoint Descriptor:
bEndpointAddress: 0x07
Transfer Type: Bulk
wMaxPacketSize: 0x0200 (512)
bInterval: 0x00
Endpoint Descriptor:
bEndpointAddress: 0x88
Transfer Type: Bulk
wMaxPacketSize: 0x0200 (512)
bInterval: 0x00
Endpoint Descriptor:
bEndpointAddress: 0x89
Transfer Type: Interrupt
wMaxPacketSize: 0x0040 (64)
bInterval: 0x0B
|
Staff Member
32 tuotearviota
|
10. maaliskuuta 2007 @ 20:35 |
Linkki tähän viestiin
|
|
Pixman ajurit ja ohjelmisto asentuivat ilman ongelmia?
|
AfterDawn Addict
4 tuotearviota
|
11. maaliskuuta 2007 @ 06:37 |
Linkki tähän viestiin
|
|
Kytkitkö ensin laitteen ja asensit ajurit sitten?
kokeileppa asentaa ajurit/softa ensin ja kun asennus pyytää kytkemään, kytket sen vasta sitten.
poista ensin laitehallinnassa kaikki printteriin liittyvät sekä ohjelmisto, ja laita eri porttiin kun asennat.
|
|
slaissi
Newbie
|
15. maaliskuuta 2007 @ 08:16 |
Linkki tähän viestiin
|
|
Poistin laitehallinnasta kaikki printteriin/skanneriin liittyvät toiminnot (control panel-->scanners ja control panel-->printers), device managerista USB:t ja Canonin mukana tulleen ohjelmiston. Käynnistin koneen uudestaan ja odotin että kone tunnistaa USB:t. Sitten asensin ajurit ja softan ensin ja kytkin laitteen päälle vasta sen jälkeen. Ei toiminut.
Tein yllämainitun myös uudestaan sillä erotuksella, että laitoin USB-kaapelin eri porttiin. Ei toiminut.
Ajurit ja ohjelmisto asentuvat ilman ongelmia. Siinä vaiheessa, kun asennus-cd pyytää kytkemään USB-kaapelin ja laittamaan Canonin päälle edellisessä viestissäni olevat ongelmat tapahtuvat (code 10).
Itselleni ei tule mieleen, missä vika enää voisi olla. Onko kellään mitään ehdotuksia, vai ostinko vain kalliin ja ison paperipainon?
|
|
imaco
Junior Member
1 tuotearvio
|
25. maaliskuuta 2007 @ 18:35 |
Linkki tähän viestiin
|
|
Meillä aivan sama juttu Canon MP510 kanssa. Laite sekosi kun siitä yritettiin digikameran usb-johdon kautta tulostaa kuvaa. Tuskin on vika sinun tai meidän tietokoneessa/USB-johdossa. Pitäs saada jotenkin itse tulostin taas "tehdasasetuksille". Esimerkiksi Canonin MP360 toimii ihan moitteettomasti samalla USB-johdolla/USB-portista (ja muut kö. porttiin liitetyt laitteet). Mitkään jureiden asennuskikkailut eivät auta ainakaan meillä. Jos joku tietää ongelmaan jonkin ratkaisun niin toivottavasti kertoo sen täällä. Ei viitsisi heti lähteä viemään tulostinta korjattavaksi jos vaikka homman saisi hoidettua kotikonstein.
|
|
Demus
Member
|
25. maaliskuuta 2007 @ 19:39 |
Linkki tähän viestiin
|
|
Ainakin minun HP 2575:n ohjeessa sanottiin, että jos käyttää laitetta USB:n kautta, pitää ensin asentaa ajurit ja ohjelmistot ja vasta sitten kytkeä USB-kaapeli, jolloin kone löytää printterin oikein. En tiedä päteekö tämä sinun tapauksessa, mutta kannattaa ehkä kokeilla.
EDIT: En lukenut tarpeeksi huolellisesti. Olit jo tehnyt juuri niin kuin yritin neuvoa.
Viestiä on muokattu lähettämisen jälkeen. Viimeisin muokkaus 25. maaliskuuta 2007 @ 19:42
|
|
imaco
Junior Member
1 tuotearvio
|
15. toukokuuta 2007 @ 16:24 |
Linkki tähän viestiin
|
|
Päädyin siihen lopputulokseen, että Canon MP510:n USB -liittimessä on jokin vika. Soittelin JAS Tekniikka Oy Puhelin: 0407747740 joka tekee noita Canonin huoltoja. Siellä oltiin myös samaa mieltä että ilmeisesti Canon MP510:n USB -liittimessä on jotain häikkää, joten laite lähetettiin ostoliikkeen toimesta JAS Tekniikka Oy:n korjattavaksi. Noita JAS:n korjaamoja on kait tällä hetkellä vain Turkkusessa ja Helsingissä.
|
|
Mainos
|
|
|
|
imaco
Junior Member
1 tuotearvio
|
8. kesäkuuta 2007 @ 12:06 |
Linkki tähän viestiin
|
|
Nyt Canon MP510 on palannut pyhiinvaellusreissultaan Suomen Turkkusesta ja kas laite asentui ja toimii (jopa tuplabootin jälkeenkin) ilman Winukan herjailuja. Toisin sanoen laite ei ole enää "vikatilassa". Eivät ne siellä Maariankadulla (Jas Tekniikka Oy) löytäneet mitään vikaa laitteesta. Liekö korjaajan kultaisella kosketuksella vai ympäristön vaihdoksella ollut osuutta tähän ihmeparantumiseen. Täällä käyttäjäpäässä ei ole tapahtunut laitekokoonpanossa tai asennusrutiineissa muutoksia. Mikä lie "alkutärähdys" on matkalla on saattanut kaikki taivaankappaleet loksahtelemaan kohdalleen Canon MP510 USB-avaruudessa kohdalleen.
Se toimii sittenkin......?
|
