Kaverin läppäristä on kadonnut nettiyhteys täysin. Ongelma ilmeni viime viikon torstaina, jolloin Windowsin päivitys haki muutaman päivityksen koneelle. Itse ajattelin, että kyseessä oli juuri tuolloin huomiota saanut ZoneAlarm-ongelma, joka aiheutti vian. Koneella ei ollut ZoneAlarmia, vaan Welhon Tietoturva (F-Secure). Koneessa oli ollut asennettuna Norton Internet Securityn 90 päivän kokeiluversio, joka oli poistettu kun Welhon tuote oli asennettu koneelle.
Yhteys ei toimi langattomana kuin langankaan kanssa. Testasin ristiinkytketyn kaapelin kanssa yhteyttä toiseen tietokoneeseen ja toimi kuin unelma, koneet löysivät toisensa. Kaapelimodeemissa ei todennäköisesti ole mitään vikaa, koska toinen tietokone pääsi sen avulla nettiin kytkettynä piuhalla ja langattomasti. Kaapelimodeemin resetointia on yritetty, tilanne jatkui samana. Yritin poistaa päivityksen, joka aiheutti ZoneAlarmilla ongelmia, mutta sitä ei jostain syystä löytynyt Lisää tai poista sovellus-listalta. Järjestelmän palauttaminen toissa viikon lauantaille (05.07.) ei auttanut.
Läppäri on alle kaksi vuotta vanha HP/Compaq nq6310. Skannattu on F-Securella, Ad-Awarella ja SpyBotilla, mitään haitallista ei löytynyt.
Seuraavana edessä on Windowsin uudelleenasennus, joka pitäisi suorittaa sunnuntaina. Mikäli jollakulla tulee mieleen jotain kikkakolmosia tällaisen ongelman ratkaisemiseksi, voi mielellään pistää tietoa jakoon. Kiitoksia jo etukäteen kaikille vastaamaan vaivautuville. Lisäkysymyksiin vastaan parhaan tietouteni mukaan.
kokeile poistaa verkkokortin ajurit ja asentaa ne bootin jälkeen uudelleen.
toimiiko toisella selaimella? saako kone ulkoisen ip:n vai onko manuaalisesti määritelty?
Kokeillut "korjaa" toimintoa verkkoyhteydelle
[NGN]TUFF:
Molempien verkkolaitteiden ajurit on poistettu ja asennettu uudelleenkäynnistyksen jälkeen uudelleen. Ei mitään vaikutusta toimivuuteen. Selaimista on testattu Internet Exploder 7 sekä MozillaFirefox 3, kummallakaan ei saa auki mitään sivua. IP tulee kaapelimodeemilta automaattisesti. Korjaa-toiminto jää pyörimään loputtomiin molemmilla laitteilla, kunnes painaa Peruuta, jonka jälkeen Windows ilmoittaa, ettei pysty uusimaan IP-osoitetta. IP-osoitteeksi kone saa 0.0.0.0.
Liikeri:
F-Securen sovellushallinnassa niin Exploder kuin Firefoxkin ovat sallittujen listalla ja olen koittanut ilman F-Securen valvontaakin, mutta ei vaan toimi. Pingaus ei toimi maailmalle päin, mutta toinen kone vastaa kyllä.
Tilanne ratkesi Windowsin uudelleenasennuksella. Kaikki päivitykset otettiin Windows Updatesta, mutta niillä ei ollut toimivuuteen vaikutusta. Olisi ollut mukava tietää ratkaisu tähän ongelmaan, mutta kaipa sitä pitää olla vain tyytyväinen, että kone toimii taas.
