F-Secure Internet Security 2008, päivitykset reistailee!

Junior Member

9. lokakuuta 2008 @ 16:37

Linkki tähän viestiin

Hei,

F-Secure Internet Security 2008 ja edeltävät versiot ovat toimineet moitteettomasti tietokoneellani. Kaksi päivää sitten se kävi kuitenkin valittamaan, että virustunnisteet (päivitykset) ovat 7 päivää vanhoja. Nyt ne ovat siis 9 päivää vanhoja. Luulin ongelman häviävän, mutta toisin kävi.

Joka kerta sanoo, että päivityksen haku epäonnistui ja nyt windows valittaa, että virustunnisteet ovat vanhoja. Lisenssin/tuotteen pitäisi olla vanha vasta joulukuussa, enkä F-securen sivuilta löytänyt ongelmaani vastausta. Kenelläkään mitään ideaa mistä kiikastaa?

EDIT: Pitäisikö soittaa F-securen asiantuntijoille eli F-securen tukipisteeseen?

Viestiä on muokattu lähettämisen jälkeen. Viimeisin muokkaus 9. lokakuuta 2008 @ 16:43

Junior Member

13. lokakuuta 2008 @ 15:52

Linkki tähän viestiin

Eikö kellään ole mitään ideaa? Kohta puoli kk vanhoja nuo päivitykset joten apua kiitos!

Avast! ei saa myöskään yhteyttä internettiin, jotta saisin päivitykset Avastiin!

Onko kyseessä siis joku virus joka estää virustorjunnan yhteyden internettiin.. vai?

Senior Member

3 tuotearviota

13. lokakuuta 2008 @ 16:36

Linkki tähän viestiin

Siis... Onkos nuo molemman ohjelmat (FSIS ja Avast) samalla koneella samaan aikaan käynnissä? Kaksi vt.ohjelmaa sekoittaa toistensa toimintaa (joskus pahastikin), ja siinä voi joku virus näiden nahistellessa keskenään päästä koneelle huomaamatta.

Mutta jos kokeilit asentaa Avastin FSIS:n poiston jälkeen eikä sekään nyt toimi, saattaa vikana olla juurikin mainitsemasi virustartunta joka on estänyt päivitykset. Vikana saattaa kyllä olla myös jokin välityspalvelin tjms...

Virustartunnan varalta tee vaikka näin: Rekisteröidy Virustorjunta.nettiin --> http://www.virustorjunta.net/modules.php?name=Forums&file=index

Ja laita sinne HijackThis-loki tulkittavaksi.

Lataa Hijackthis (alla ohjeet) ja lähetä sen loki tähän linkkiin.

Lataa [url=http://www.trendsecure.com/portal/en-US/threat_analytics/HJTInstall.exe][color=blue]tästä[/color][/url] HJTInstall.exe
[list][*]Tallenna HJTInstall.exe työpöydällesi.
[*]Tuplaklikkaa HJTInstall.exe-kuvaketta työpöydälläsi.
[*]Oletuksena se asentaa itsensä hakemistoon C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis.
[*]Klikkaa Install.
[*]Asennusohjelma luo HijackThis-kuvakkeen työpöydälle.
[*]Kun asennus on valmis, se käynnistää HijackThisin.
[*]Klikkaa Do a system scan and save a logfile-painiketta. Ohjelma aloittaa skannauksen ja lokin pitäisi avautua Muistioon.
[*]Klikkaa ensin "Muokkaa > Valitse kaikki" sitten "Muokkaa > Kopioi" kopioidaksesi koko lokin sisällön.
[*]Mene tänne, luo uusi aihe ja liitä juuri kopioitu HijackThis loki sinne. Jää odottamaan fixaajien vastausta.
[*]ÄLÄ käytä Analyse This-nappulaa, sen löydöt ovat vaarallisia väärinymmärrettyinä.
[*]ÄLÄ fixaa HijackThis-ohjelmalla vielä mitään. Suurin osa sen löydöistä ovat joko harmittomia tai jopa tarpeellisia.
[/list]

Ko. ohjelma skannaa mm. käynnissä olevat prosessit sekä joitakin muutoksia rekisterissä, ja näistä tiedoista fiksaajat pystyvät erottamaan virukset sekä niiden aiheuttamat vahingot yms. oleellista tietoa.

Fiksaajat ajattavat tuon ensimmäisen login lukemisen jälkeen joitakin fiksaukseen tarkoitettuja ohjelmia koneellasi ja siinä välissä myös uusia HjT-skannauksia, joten älä poista mitään omatoimisesti ennen kuin saat siitä erikseen kehoituksen.

Ja vaikka ongelmat vaikuttaisivatkin poistuneen, ei se tarkoita sitä että koneesi olisi vielä puhdas! Joten suorita kaikki fiksaajan antamat toimenpiteet loppuun asti ja odota, että saat ilmoituksen koneesi puhtaudesta!

Mahdollisissa epäselvissä tilanteissa älä epäröi kysyä neuvoa, sinua varmasti autetaan.

Junior Member

13. lokakuuta 2008 @ 21:53

Linkki tähän viestiin

Lainaus, alkuperäisen viestin kirjoitti 79atanos:
Siis... Onkos nuo molemman ohjelmat (FSIS ja Avast) samalla koneella samaan aikaan käynnissä? Kaksi vt.ohjelmaa sekoittaa toistensa toimintaa (joskus pahastikin), ja siinä voi joku virus näiden nahistellessa keskenään päästä koneelle huomaamatta.

Mulla on ollu F-secure sen parisen vuotta (aitona muistaakseni 2006:sta lähtien). Nyt ensimmäistä kertaa ei F-secure saa yhteyttä ja sanoo joka kerta, että päivitykset epäonnistu (ei saa edes yhteyttä).

Netti siis toimii normaalisti, mutta nuo ohjelmat ei saa yhteyttä. Asensin Avast! ohjelman eilen ja siintä otin parit jutut pois päältä, että toimis F-securen kanssa samaa aikaan. Avast! ei saa myöskään yhteyttä.

Ainiin.. F-secure ei pysty tekemään myöskään virustarkistusta (ei vaan käynnisty se tarkistaminen). Näin oli jo ennen Avastin asennusta. Loggaan kuitenkin tonne virustorjunta paikkaan ja toivottavasti tulee apua :)

EDIT: En saa yhteyttä muuten tuohon virustorjunta nettiin. Muistin myös juuri ettei netti päästä F-securen eikä muiden "hyödyllisien" ohjelmien sivuille :/

Viestiä on muokattu lähettämisen jälkeen. Viimeisin muokkaus 13. lokakuuta 2008 @ 21:58

Senior Member

3 tuotearviota

13. lokakuuta 2008 @ 22:02

Linkki tähän viestiin

Okei, kyllä sieltä apua saa :) Onhan täällä Afterissakin tietysti tuo HjT-alue mutta sitä ei ole valitettavasti nyt kukaan ollut vähään aikaan hoitamassa, tosin pari fiksaria saattaa satunnaisesti vastailla viesteihin :/

Eli tällä hetkellä nopeamman avun saa tuolta Vt.netistä.

EDIT
No voi itku...

Kokeile siivoilla konetta vaikka tällä ensin:

Lataa Malwarebytes' Anti-Malware työpöydällesi.

Jos linkki ei toimi, voit ladata myös seuraavista linkeistä:
Linkki1
Linkki2

Tuplaklikkaa mbam-setup.exe ja seuraa ohjeita asentaaksesi ohjelman.
Lopuksi varmistu, että seuraavat on valittu: Päivitä Malwarebytes' Anti-Malware ja Käynnistä Malwarebytes' Anti-Malware ja sen jälkeen klikkaa Lopeta.
Jos päivitys löytyy, ohjelma lataa ja asentaa uusimman version. Jos päivityksien lataaminen ei onnistu, voit ladata päivitykset tästä. Tuplaklikkaa mbam-rules.exe asentaaksesi päivitykset.
Kun ohjelma on latautunut ja päivitykset tehty, valitse Suorita täysi tarkistus ja klikkaa Tarkista.
Kun tarkistus on valmis, klikkaa OK ja sitten Näytä tulokset nähdäksesi tulokset.
Varmistu, että kaikki on merkitty ja klikkaa Poista valitut.
Tämän jälkeen loki avautuu muistioon. Tallenna se paikkaan, josta löydät sen helposti. Loki löytyy myös täältä: C:\Documents and Settings\Käyttäjänimi\Application Data\Malwarebytes\Malwarebytes' Anti-Malware\Logs\log-päiväys.txt

Huom. Jos Mbam ei pystynyt poistamaan tiedostoa, se pyytää sinua käynnistämään koneesi uudelleen. Käynnistä koneesi silloin uudelleen heti. Mbam voi tehdä muutoksia rekisteriisi osana puhdistusta. Jos käytät suojausohjelmaa, joka havaitsee rekisterin muutokset, salli Mbamin tehdä muutokset.

Jos tuon jälkeen pääset Vt.nettiin, laita sinne sekä HjT-loki sekä myös tuon Mbamin loki.

Viestiä on muokattu lähettämisen jälkeen. Viimeisin muokkaus 13. lokakuuta 2008 @ 22:10

Junior Member

13. lokakuuta 2008 @ 22:09

Linkki tähän viestiin

Lainaus, alkuperäisen viestin kirjoitti 79atanos:

Eli tällä hetkellä nopeamman avun saa tuolta Vt.netistä.

Harmi vain etten pääse tuolle sivulle. Sanoo aina, että sivua ei voi näyttää. Kiitos kuitenkin, pistin tuonne Afterdawnin palstalle :)

Senior Member

3 tuotearviota

13. lokakuuta 2008 @ 22:16

Linkki tähän viestiin

Kokeile myös tuota äsken editoidun viestin Mbamia, on aika tehokas ohjelma (jos se suostuu toimimaan).

Junior Member

13. lokakuuta 2008 @ 22:40

Linkki tähän viestiin

Lainaus, alkuperäisen viestin kirjoitti 79atanos:
Kokeile myös tuota äsken editoidun viestin Mbamia, on aika tehokas ohjelma (jos se suostuu toimimaan).

Kiitos paljon! Näyttää kuitenkin siltä, että tuo tarkistus vie aikaa. Taidan pistää sen huomen aamulla tarkistamaan. Lyösi nyt tämän 30sek sisällä yhden saastuneen kohteen ._.

Junior Member

14. lokakuuta 2008 @ 15:24

Linkki tähän viestiin

Lainaus, alkuperäisen viestin kirjoitti 79atanos:

Jos tuon jälkeen pääset Vt.nettiin, laita sinne sekä HjT-loki sekä myös tuon Mbamin loki.

Jeps, poisti aika monta Troijalaista. Nyt päästää Vt.nettiin mutta ei kuitenkaan päivitä F-securea. Pistän Logit menemään. Kiitos! :)

EDIT: Kiitos vielä erittäin paljon muutenkin avusta, nyt pääsen taas Hotmailiin katsomaan sähköpostini. Pari kk sitten hotmail ei tahtonut enää toimia, mutta taas pelittää!

Viestiä on muokattu lähettämisen jälkeen. Viimeisin muokkaus 14. lokakuuta 2008 @ 15:26

Senior Member

3 tuotearviota

14. lokakuuta 2008 @ 15:42

Linkki tähän viestiin

Hyvä juttu! Kyllä se kone tuolla puhtaaksi saadaan kaikkien virusten aiheuttamista tuhoista ja rekisterimuutoksista sekä mahdollisten jäljelle jääneiden selainten uudelleenohjauksista.

Tuohon F-S:n päivitysongelmaan en osaa sanoa mitään, toivottavasti sekin saadaan fiksauksilla toimimaan.

Edit: Juup, olepa hyvä :)

Viestiä on muokattu lähettämisen jälkeen. Viimeisin muokkaus 14. lokakuuta 2008 @ 15:43

jamppa67

Junior Member

14. lokakuuta 2008 @ 16:01

Linkki tähän viestiin

Lataa ja suorita fsdbupdate:
http://www.f-secure.com/download-purchas...html#fsdbupdate

Huomaa, että valitset sen uudemman eli IS2007 or newer.
Tuo päivittää FSIS2008:n. Mikäli saat ensimmäisellä yrityksellä herjan "could not stop fsaua service", niin aja se heti perään uudelleen.

Junior Member

14. lokakuuta 2008 @ 16:21

Linkki tähän viestiin

Päivitykset asentui näköjään kun käynnistin tietokoneen ja menin syömään. Enää ei valita vanhoista päivityksistä jne.

Koneen uudelleen käynnistyttyä VIRUSTORJUNA.net ei toimi!? Sanoo samaa kuin viimeksi eli sivua ei voi näyttää. Täytyyhän minun saada tietää mitä minulle ollaan vastattu.. Taidanpas pistää Malwarebytesin uudestaan scannaamaan!

EDIT: Näköjään googlen välimuistissa se sivu aukeaa, mutta en voi tehdä sivulla mitään tai tulee: SIVUA EI VOI NÄYTTÄÄ.

Viestiä on muokattu lähettämisen jälkeen. Viimeisin muokkaus 14. lokakuuta 2008 @ 16:24

Ondy

Junior Member

14. lokakuuta 2008 @ 16:31

Linkki tähän viestiin

Sulla lienee sama ongelma kuin minulla, eli jonkinlainen rootkitti. Itse odottelen ammattilaisilta vastauksia, mutta vielä on homma kesken. Mbam löytää aina itselläni kaksi kohdetta rekisteristä, jotka se poistaa, mutta jotka pomppaavat takaisin käynnistyksessä tai muuten vain johonkin kellonaikaan. Itselläni muita ongelmia on mm. se, että vikasietotila ei käynnisty. Se kun tuntuu olevan erittäin tärkeä, kun tällaista örvelöä yritetään poistaa... Onnea parantumiseen.

P.S. Itselläni pikatarkasts mbamilla poistaa nettisivuongelmat hetkeksi. Päivitysten pitäisi myös onnistua tämän jälkeen jokaisella ohjelmalla...

Mainos

Junior Member

15. lokakuuta 2008 @ 18:22

Linkki tähän viestiin

Huh, nyt virustorjunta.net sivustolla eräs fixaaja vastasi HTJ lokiini. Kysyi minulta, että olenko itse muokannut HOST tiedostoja. Taitaa olla jotakin vikaa niissä..

En ole siis muokannut itse niitä tiedostoja vaan varmaankin joku virus :s