Skanneri-tulostintani (hp psc 2175) varten on työpöydällä kuvake josta saa käynnistettyä mm. skannaustoiminnon. Kun klikkaa 2 kertaa ei reagoi mitenkään, kun klikkaa hiiren oikealla ja sitten valitsee suorita nimellä ja valitsee käyttäjän, tulee seuraava virheilmoitus.
"Runtime Error! Program:...m Files\Hewlett-Packard\Digital Imaging\bin\Hpqdirec.exe This application has requested the Runtime to terminate it in an unusual way. Please contact the application's support team for more information."
Ainoa tapa skannata on seuraava: Pitää käynnistää hpqscnvw.exe -tiedosto, sitten klikata esikatselu ja kun skannerilla oleva kuva näkyy siinä, pitää avata printkey-ohjelma ja rajata kuva ja tallentaa se, koska hyväksy-nappi ei toimi.
Kone ei reagoi mitenkään, kun painaa tuota hyväksy-nappia. Esikatselu nappi toimii kyllä.
Mitenkä virheen voisi korjata, niin että saisi käynnistettyä tuon hpqdirec.exe -tiedoston normaalisti. Nyt ei esim. toimi tekstin lukeminen skannerilla, vain luku onnistuu ja sekin hyvin kiertoteitä.
onko paras tapa asentaa koko HP-monitoimilaite uudelleen.
Mielestäni en ole muuttanut mitään asetuksia. Tänään oli kyllä puolen tunnin sähkökatko, mutta muuta ei ole tapahtunut.
Käyttöjärjestelmä on Windows XP. Kysykää, jos on kysyttävää.
Hope this helps. I actually got this from an existing reply by Simon Shorthouse so he should get the credit.
Try this link http://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/so...-PATCH-v8.exeIt should provide the "Patch" that you need. It worked for me and I'm running XP Pro with IE7. Good luck.
Le
Piti vain suorittaa oj-46104-1/CIT207355-HPCOM-PATCH-v8.exe
-tiedosto.
Nyt näyttäisi kaikki toimivan.
