|
ämä DNA:n sopimusehdoissa=>5. Palvelun ylläpito ja virheiden korjaaminen
5.1 Palvelun pitäminen käyttökunnossa
Toimittaja pitää palvelun käyttökunnossa sopimuksen mukaisesti. Toimittaja
pyrkii pitämään Asiakkaalle tarjottavan verkon tietoliikennekapasiteetin riittävänä.
Toimittaja ei takaa laajakaistaliittymien siirtonopeutta, koska se on riippuvainen
verkossa olevasta kuormasta.
8. Palvelun käytön rajoittaminen ja sulkeminen
8.1 Toimittajan oikeus sulkea palvelu
Toimittajalla on oikeus sulkea Asiakkaan palvelut tai rajoittaa niiden käyttöä, jos
- Asiakas ei Toimittajan huomautuksesta huolimatta täytä sopimusvelvoitteitaan
tai noudata sopimusehtoja;
- Asiakas ei maksukehotuksesta huolimatta ole maksanut Toimittajan tai jonkin
muun teleyrityksen erääntynyttä saatavaa 14 päivän kuluessa maksukehotuksen
lähettämisestä. Kuluttaja-asiakkaan osalta sulkemistoimenpiteisiin ei kuitenkaan
ryhdytä ellei erääntyneiden viestintäpalvelujen vastaanottamiseen liittyvien
saatavien yhteismäärä ylitä 50 euroa;
- Asiakas ylittää Toimittajan kanssa sovitun luottorajan;
- Asiakas ei toimita kohdan 7.3 mukaista ennakkomaksua tai vakuutta yhden
viikon kuluessa Toimittajan vaatimuksesta;
- Asiakas on toimittanut tai Asiakkaan palvelun kautta on toimitettu toisille
palvelun käyttäjille tai Toimittajan tai ulkopuolisten palvelimille kohdassa 4.3
tarkoitettua luvatonta aineistoa;
- Asiakkaan palveluun, liittymään tai Asiakkaan yksityiseen verkkoon havaitaan
liittyvän liikenteen häirintää, joka vakavasti häiritsee verkon ja sen liittymien
toimintaa, riippumatta siitä, onko häirinnän lähde Asiakkaan verkossa tai sen
ulkopuolella;
- Asiakas on asetettu konkurssiin tai viranomainen on todennut hänet muuten
maksukyvyttömäksi eikä Asiakas aseta kohtuullista vakuutta;
- Asiakasta ei ole tavoitettu sopimukseen liittyvän olennaisen asian selvittämiseksi
tai Asiakas ei ole ilmoittanut laskutusosoitettaan eikä sitä ole saatu kohtuullisin
keinoin selvitettyä,
- sopimus on irtisanottu tai purettu; tai
- palvelu on avattu olennaisesti virheellisin tiedoin
Toimittajalla on oikeus ennalta ilmoittamatta ja viivytyksettä keskeyttää ja
estää välittömästi sellainen palvelun käyttö ja tietoliikenne, sekä poistaa sellainen
materiaali, jonka viranomainen, kolmas osapuoli tai Toimittaja katsoo loukkaavan
hyvää tapaa, lain määräyksiä tai kolmannen suojattuja oikeuksia tai joka haittaa
tai kohtuuttomasti kuormittaa palveluja tai verkkoa tai aiheuttaa häiriötä
verkolle, liikenteelle tai muille käyttäjille tai on muutoin sopimuksen tai kohdassa
1.1 sanottujen käyttöehtojen vastaista (esim. SPAM massa-sähköpostilähetykset
tai sähköpostivirukset mukaan luettuna) tai jos Asiakas huomautuksesta
huolimatta käyttää epäkuntoisia laitteita tai ohjelmistoja.
|
