Ohje ja tuki ei käynnisty

Yksityisviestit

Luo uusi yksityisviesti

Kaikki uudet viestit

Ilman vastauksia olevat viestiketjut

Hae viestejä

torstai 20.11.2025 / 23:11

Hae keskustelualueilta:

afterdawn.com > keskustelu > yleistä keskustelua tietokoneista > windows -ongelmat > ohje ja tuki ei käynnisty

Aiheet

Keskustelualueet

Vastaa

Aloita uusi viestiketju

Ohje ja tuki ei käynnisty

Siirry:

Kirjoittaja

Viesti

Ilona83

Newbie

24. tammikuuta 2008 @ 08:38

Linkki tähän viestiin

Eli ongelmana on se ettei Windows XP Pro:ssa Ohje ja tuki -toiminto käynnisty. Olen lueskellut vähän ja voi olla että tuo ongelma on tullut tuon Easy Cleanerin käyttämisestä, josta tässä esim. puhutaan [url=http://keskustelu.afterdawn.com/thread_view.cfm/160175][/url]. Yritin googlettaa tuota että miten sen korjaisi mutta tuloksetta. Osaisiko joku neuvoa?

[ + lainaa]

MikroMake

AfterDawn Addict

24. tammikuuta 2008 @ 10:17

Linkki tähän viestiin

EasyCleaner-ohjelma, joka on vanhempi kuin versio 2.0.369 aiheuttaa juuri tuon Ohje ja tuki -ongelman.

Tuo Easy Cleaner ei kyllä taida enää olla oikein turvallinen käyttää nykyisissä käyttöjärjestelmissä koska sitä ei ole enää päivitetty moneen vuoteen ja taitaa sen kehitystyö olla kokonaan lopetettu.

Tässä pari hyvää putsausohjelmaa:

1. CCleaner
2. Advanced WindowsCare

Tuolla latauslinkit ja ohjeita:

http://keskustelu.afterdawn.com/thread_view.cfm/581450#3515266

Kokeile tätä tuon Ohje ja tuki -ongelman korjaamiseksi:

Lataa tuolta ja suorita tuo tiedosto "FixWinXPHelp.reg at Finland" jos vaikka ongelma korjautuisi:

http://personal.inet.fi/business/toniarts/dwnloads.htm

[ + lainaa]

Intel Haswell i7-4770K & Noctua NH-U14S
Asus Z87-A & Asus Strix GTX 970
Fractal Design Define R4 & Seasonic 660W P-660 (XP²)
Samsung 256GB 840 Pro SSD & Western Digital 1TB Caviar Black

Viestiä on muokattu lähettämisen jälkeen. Viimeisin muokkaus 24. tammikuuta 2008 @ 10:34

yamaneko

AfterDawn Addict

5 tuotearviota

24. tammikuuta 2008 @ 11:01

Linkki tähän viestiin

Kannattaa tarkistaa että Ohjeet ja tuotetuki -palvelu on käynnissä. Eli Windows+R (tai Käynnistä -> Suorita...) -> services.msc -> tarkista että Ohjeet ja tuotetuki -palvelu on käynnissä.

Jos ei ole käynnissä, tuplaklikkaa Ohjeet ja tuotetuki -palvelua -> paina Käynnistä -painiketta. Valitse myös käynnistystavaksi Automaattinen. Valitse lopuksi OK.

[ + lainaa]

Ilona83

Newbie

24. tammikuuta 2008 @ 11:17

Linkki tähän viestiin

Kiitos vastauksista! Poistin tuon EasyCleanerin ja latasin Advanced WindowsCare ohjelman, CCleaner mulla jo olikin.

Latasin ja suoritin tuon FixWinXPHelp.reg ja tarkistin että Ohjeet ja tuotetuki -palvelu on käytössä mutta ei auttanut. Mutta huomasin että kun klikkaan tuota Ohje ja tuki -toimintoa, prosesseihin käynnistää hetkeksi helpsvc.exe (katsoin sitä siis Ctrl+Alt+Del toiminnolla) mutta häviää kohta. Onko tuo kenties se Ohje ja tuki?

[ + lainaa]

jannejok

Senior Member

24. tammikuuta 2008 @ 16:10

Linkki tähän viestiin

Lainaus, alkuperäisen viestin kirjoitti Ilona83:
Onko tuo kenties se Ohje ja tuki?

On.
Tuolla luettavaa aiheesta:

http://support.microsoft.com/kb/839017/fi

[ + lainaa]

Viestiä on muokattu lähettämisen jälkeen. Viimeisin muokkaus 24. tammikuuta 2008 @ 16:10

Mainos

Ilona83

Newbie

25. tammikuuta 2008 @ 07:11

Linkki tähän viestiin

Eikö tuon mukaan ongelman pitäisi poistua SP 2:sen asennuksen yhteydessä? Asensin tässä juuri vasta SP 2:sen mutta ongelma esiintyy yhä. Katsoin tuolta prosesseista ja koko aikana tuo prosessi näytti käyttävän alle 5000 kilotavua kunnes sitten vain häviää.

[ + lainaa]

Vastaa

Aloita uusi viestiketju

afterdawn.com > keskustelu > yleistä keskustelua tietokoneista > windows -ongelmat > ohje ja tuki ei käynnisty


		Käyttäjä	Salasana

		Puuttuuko tunnus? Liity jäseneksi nyt!. Salasana hukassa? Klikkaa tästä.