|
Kokemuksia asiakaspalvelusta Zecs.net
|
|
Junior Member
7 tuotearviota
|
21. huhtikuuta 2008 @ 14:52 |
Linkki tähän viestiin
|
Hei,
pahoittelut, että olet joutunut odottamaan toimitusta näin paljon luvattua pidempään. Myös viestiisi vastaamisen kanssa kesti luvattoman kauan.
Tuotteiden kanssa tuli valitettavasti toimitusvaikeuksia ja saimme paketin postiin vasta viime viikonloppuna. Tämän vuoksi arvioisin sen olevan perillä valitettavasti vasta keskiviikkona.
Olen vilpittömästi pahoillani tästä pitkästä toimitusajasta! Toivottavasti siitä ei ole koitunut isompaa harmia.
Ystävällisin terveisin
Kim Höglund
--------------------------------
ZeCS Laaksonen
MBE 396, Wienerbergstrasse 9
1100 Wien - AUSTRIA
--------------------------------
ALV-tunnus: FI20739400
http://www.zecs.net/contact.php
--------------------------------
mailto:order@zecs.net
http://www.zecs.net
Tämän viestin sain tilattuani ja maksettuani n. 30 euron ostokset
ja vieläkin odottelen tavaraa. Toimitusajaksi luvattiin 1,5 viikkoa,
tilasin ennen pääsiäistä. Onko muilla kokemuksia firmasta?
|
AfterDawn Addict
|
21. huhtikuuta 2008 @ 16:18 |
Linkki tähän viestiin
|
|
Viestiä on muokattu lähettämisen jälkeen. Viimeisin muokkaus 21. huhtikuuta 2008 @ 16:24
|
Junior Member
7 tuotearviota
|
29. huhtikuuta 2008 @ 19:54 |
Linkki tähän viestiin
|
|
Juu kiitos linkeistä. Laitan tähän vielä oman kokemukseni sitten
jatkoksi.
Eli tulivat 5 viikossa, useamman sähköpostin jälkeen. Lupaus
1,5 viikosta ei tunnu pitävän paikkaansa, ei muidenkaan kokemusten
perusteella. Hirvittää vain jos tilaamissani tavaroissa tulee
takuunalaista vikaa, kaunkohan se kestää?
Tulos: Minä jätän tilaamatta toiste.
|
AfterDawn Addict
20 tuotearviota
|
29. huhtikuuta 2008 @ 21:01 |
Linkki tähän viestiin
|
|
|
Member
5 tuotearviota
|
23. kesäkuuta 2008 @ 12:17 |
Linkki tähän viestiin
|
|
njooh, ite tilasin kk sitten sieltä ja vasta parin mailin lähetettyä toimittivat tuotteen kotiini. Harmillista on se en päässy nytkään eroon heistä vain tuote on rikki. Nyt aion tehdä valituksen heistä kuluttajavirastoon jos eivät tee asialle mitään.
|
AfterDawn Addict
|
15. tammikuuta 2009 @ 17:37 |
Linkki tähän viestiin
|
|
Perille tuli,vihdoin ja viimein.
Kaveri oli tilannut tuolta ZeCS Laaksoselta
kameraan akkulaturin pari vara-akkua ja jotain pikkukamaa.
Tilauksen oli tehnyt marras,joulukuun 2008 vaihteessa,
eilen oli tullut kamat postiin,tänään kävi hakemassa.
muutama viikko meni kamojen toimituksessa.
Kaikki tilatut kamat oli kyllä oikein toimitettu,
saa sitten nähdä kuinka kauan kestää ehjinä,
vai onko myyty paskaa paketissa,
saas nähdä hajooko ennen takuuajan umpeutumisia.
Eipä tulta kannata tilailla.
Viestiä on muokattu lähettämisen jälkeen. Viimeisin muokkaus 15. tammikuuta 2009 @ 17:39
|
AfterDawn Addict
20 tuotearviota
|
15. tammikuuta 2009 @ 18:11 |
Linkki tähän viestiin
|
|
Tuo threadin aloittajan sähköposti muistuttaa aika lailla samaa, mitä itse sain kun joskus edellissyksynä tuolta tilasin tavaraa. Hinnoissa ei zecsillä ole moittimista. Tarvikeakku HP:n kannettavaan oli ainakin 20EUR halvempi kuin missään muualla, mutta toimituksessa ja asiakaspalvelussa on toivomisen varaa ja reilusti.
Itse jouduin kahteen kertaan silloin pistämään mailia, kun ensin ei vastattu. Toisella kerralla uhkasin jo rikosilmoituksella niin sitten sain juurikin ylläolevan kaltaisen vastauksen, eli että toimitus kesti oletettua kauemmin, koska tavarantoimittajamme ei saanut tuotteita toimitettua blaa blaa.
|
|
Mainos
|
|
|
|
ahtileh
Suspended due to non-functional email address
|
8. maaliskuuta 2009 @ 10:23 |
Linkki tähän viestiin
|
|
Tilasin Zecs Laaksoselta akun 3.helmikuuta.09 ja se tipahti postiluukkuun 6.maaliskuuta.09
Laaksonen lupasi akulle viikon toimitus aikaa, mutta toisin kävi !
|
