Win 7 + bluescreen
|
|
ipetzi
Member
|
26. maaliskuuta 2013 @ 10:44 |
Linkki tähän viestiin
|
Elikkäs elikkäs... Kyseessä on vuoden vanha Acer pöytäkone (ah autuutta), joka on alkanut lepotilassaan satunnaisesti sammuilemaan blue screen-ongelman takia.
Koneella oli viikko takaperin vielä automaagiset päivitykset, jotka poistin, koska konehan sitten päätti myös sammutellakin itseään jo niiden johdosta iteksiään.
Tosin... vaikka muutin asetuksen niin, ettei sen pitäisi mitään asentaa kysymättä, oli se piru mennyt siltikin niin tekemään.
Mutta asiaan, tässä siis ongelman tiedot:
Lainaus: Ongelman tunniste:
Ongelmatapahtuman nimi: BlueScreen
Käyttöjärjestelmän versio: 6.1.7601.2.1.0.768.3
Aluekohtaisten asetusten tunnus: 1035
Lisätietoja ongelmasta:
BCCode: a
BCP1: 0000000000000000
BCP2: 0000000000000002
BCP3: 0000000000000001
BCP4: FFFFF80002EDAA3C
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 768_1
Ongelman kuvausta helpottavat tiedostot:
C:\Windows\Minidump\032213-15038-01.dmp
C:\Users\kotikone\AppData\Local\Temp\WER-55255-0.sysdata.xml
Lue tietosuojatiedot verkossa:
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x040b
Jos tietosuojatiedot verkossa eivät ole käytettävissä, voit lukea tietosuojatiedot myös offline-tilassa:
C:\Windows\system32\fi-FI\erofflps.txt
Ja koska omistan koneiden suhteen jalat käsien tilalla, niin mitäs lisätietoja tarvitsisi, että onkelmaani löytyisi helpoiten ratkaisu?
Kiitän ja kumarran vastaamaan vaivautuvia :)
Lisäksi näemmä esim. candy crush-peli FB:ssä jumittaa. Kuva liikkuu, ei liiku, liikkuu, ei liiku...
ja taas :
Ongelman tunniste:
Ongelmatapahtuman nimi: BlueScreen
Käyttöjärjestelmän versio: 6.1.7601.2.1.0.768.3
Aluekohtaisten asetusten tunnus: 1035
Lisätietoja ongelmasta:
BCCode: a
BCP1: 0000000000000000
BCP2: 0000000000000002
BCP3: 0000000000000001
BCP4: FFFFF80002E92A3C
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 768_1
Ongelman kuvausta helpottavat tiedostot:
C:\Windows\Minidump\033013-11466-01.dmp
C:\Users\kotikone\AppData\Local\Temp\WER-65302-0.sysdata.xml
Lue tietosuojatiedot verkossa:
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x040b
Jos tietosuojatiedot verkossa eivät ole käytettävissä, voit lukea tietosuojatiedot myös offline-tilassa:
C:\Windows\system32\fi-FI\erofflps.txt
Viestiä on muokattu lähettämisen jälkeen. Viimeisin muokkaus 30. maaliskuuta 2013 @ 14:09
|
Member
5 tuotearviota
|
3. huhtikuuta 2013 @ 18:01 |
Linkki tähän viestiin
|
Käynnistä kirjoita hakukenttään cmd hiiren oikealla suorita järjestelmänvalvojana
kirjoita SFC /SCANNOW
http://support.microsoft.com/kb/929833/fi
Yleensä tuo on auttanut, ainakin antaa täydellisen rapsan mikä on vialla ja korjaakin viat.
Ensin tuo ja ne päivitykset päälle. Niitä ei turhaan jaella..
Sitten tarkistat koneesi haittaohjelmien varalta.
|
ipetzi
Member
|
4. huhtikuuta 2013 @ 10:10 |
Linkki tähän viestiin
|
Lainaus, alkuperäisen viestin kirjoitti verovanki: Käynnistä kirjoita hakukenttään cmd hiiren oikealla suorita järjestelmänvalvojana
kirjoita SFC /SCANNOW
http://support.microsoft.com/kb/929833/fi
Yleensä tuo on auttanut, ainakin antaa täydellisen rapsan mikä on vialla ja korjaakin viat.
Ensin tuo ja ne päivitykset päälle. Niitä ei turhaan jaella..
Sitten tarkistat koneesi haittaohjelmien varalta.[/quote
Jaahans... Ei ko. ohjelma löytänyt eheytysristiriitoja...
Haittaohjelmilta oon suojautunut AVASTilla, joka on aina tikissään.
Hyvin vaikea ainakin on uskoa että olisi haittaohjelmaa, mutta taidanpa napata koneelle antimalwaren tms, palajan tähän, jos niistä jotain löytyy.
|
ipetzi
Member
|
4. huhtikuuta 2013 @ 11:36 |
Linkki tähän viestiin
|
Pyöräytin täyden rundin AVASTia, ei mitään löytynyt. Adwarecleanerin kanssa, sekään ei käsittääkseni mittään löytänyt, mut pistin deletee varuilta.. :D
Malwarebytes taasen sanoi näin:
"Epäilyttäviä tiedostoja: 1
C:\Users\kotikone\AppData\Local\Temp\blabbers-ff-le.xpi (PUP.Blabbers) -> Toimintoja ei suoritettu.
"
hmm?
laitan malwaren poistamaan ko. tiedoston?
Viestiä on muokattu lähettämisen jälkeen. Viimeisin muokkaus 4. huhtikuuta 2013 @ 12:33
|
Member
5 tuotearviota
|
4. huhtikuuta 2013 @ 12:38 |
Linkki tähän viestiin
|
tää oli unohtua..
hibernate(valmiustilan) siniruudut:
7:lle taisi olla ihan hotfix kyseiseen ongelmaan, jos ja vain siniruutuja valmiustilasta siirryttäessä. Normaalilla sammutuksella ei?
sen pitäisi tulla kyllä noiden normaaleiden win päivitysten mukana.
ja kannattaa katsoa ihan valmistajankin sivuilta päivitykset fixit yms.
niillä korjautuu helpoiten
http://www.acer.fi/ac/fi/FI/content/support
joo ja tuolla kannattaa rekisteröidä kone saat tarvittaessa tuen/takuukorjauksen jos kone ei muuten ala toimimaan kunnolla.
Atk taitoinen vuoraa talonsa kovalevyillä.
Viestiä on muokattu lähettämisen jälkeen. Viimeisin muokkaus 4. huhtikuuta 2013 @ 12:49
|
ipetzi
Member
|
4. huhtikuuta 2013 @ 20:08 |
Linkki tähän viestiin
|
kone mielestäni on rekisteröity, sekä lisätakuu on mustasta pörssistä vielä voimassa. Niin kannattaako miun nyt poistaa tuo malwarebytesin löytämä filu?
bluescreen tulee yleensä koneen ollessa valmiustilassa tai vain ruutu pimeänä ennen valmiustilaa. Joskus yölläkin kuulunut "plilplip" ja siitä se on sitten sammunut ja aamulla käynnistäessä näkyy syynä sininen ruutu. :/
|
Mainos
|
  |
|
Member
5 tuotearviota
|
5. huhtikuuta 2013 @ 09:15 |
Linkki tähän viestiin
|
Haittaohjelmat pois ensin tottakai.
Tarkista nyt varmuuden vuoksi tuokin:
https://customercare.acer-euro.com/cust...&CID=FI&LID=FIN
en tosin tiedä koneesi mallimerkintää, niin menee puhtaasti logiikalla.
Jos kone toimii normaalisti tavallisen sammutuksen jälkeen, mutta ongelma(t) tulevat vain ja ainostaan lepotilasta siirryttäessä.
helpoin ratkaisu lienee, että sammutat koneesi normaalisti..
Ainahan voit tehdä tästä ketjusta copy pasten ja lähettää valmistajan omille tukisivuille.
Atk taitoinen vuoraa talonsa kovalevyillä.
|