Lainaus, alkuperäisen viestin kirjoitti johtaja59:

---

Onneksi ei ole Elisa, kun siellä tuntuu olevan nettisensuurin lisäksi teknisiä ongelmia useita kertoja vuodessa.

---

Lainaus, alkuperäisen viestin kirjoitti arcanix:

---

Se vaan nyt on niin, että operaattori kuin operaattori niin näitä pätkimisiä sattuu silloin tällöin. Kaikkia järjestelmiä ei taloudellisista syistä voi olla kahdennettuna, ja joskus niitä laiterikkoja/kaivurisankareita/sunmuita tapahtuu.

---

Lainaus, alkuperäisen viestin kirjoitti RekookeR:

---

Elisalla ei ollut häiriökartassa mitään tietoa asiasta. Ärsyttää kun aina vaietaan, eikä tiedoteta.

---

Lainaus, alkuperäisen viestin kirjoitti mummipappa:

---

Eniten itseäni juuri ärsyttää tuo tiedottaminen tai paremminkin sen puute.
Itselläni kävi Soneran kansssa hetki sitten niin, että yhteydet katkesivat, no aikani odottelin, että jos olisi kyse jostain lyhyestä katkosta. Ei ollut lyhyt katkos. Soitin asiakaspalveluun (siihen tanan robottivastaajaan). Lopulta sain ihmisen langan päähän, hän ei tiennyt mistään häiriöistä mitään(ei ne soneran asiakaspalvelijat yleensä tiedäkkään mistään mitään) vaan alkoi syyllistävällä tyylillä vänkäämään, että vika on omassa vdsl purkissani. Ehdotti, että aletaan käymään läpi purkin asetuksia ja jne. jne. Loppujen lopuksi kyse oli jonkin verkkolaitteen rikkoutumisesta, jonka vaihtamiseen meni pari päivää ja vika todellakin kosketti muitakin kuin minua.

No vuodatukseni syy oli se, että eikö tosiaan noista verkkohäiriöistä tule mitään tietoa noille operaattoreiden asiakaspalvelijan *erkeleille, ennen kuin asiakas itse niistä ilmoittaa, vaikka kyseessä on laajaa aluetta koskeva häiriö.

---

Lainaus, alkuperäisen viestin kirjoitti RekookeR:

---

SWiis, mulla toi ilmeni siinä että netti kyllä toimi, mutta aina välillä jumittu ja sit katkesi.
Elisan häiriökartan googlasin netistä, mutta siinä tosiaan ei ollut mitään mainintaa, että täälläpäin olisi mitään ongelmia ollut. Eikä heillä löytynyt mitään muuta missä häiriöistä olisi ilmoitettu vaan heidän sivunsa ohjasi tuohon nimenomaiseen karttaan.
Ongelmaksi tuli tietysti se, että luulin nettitikkuni tai reitittimen olevan hajalla ja käynnistelin niitä ja tietokonetta yhä uudelleen. Sen takia tuo tiedottamisen puute ja vaikeneminen on hemmetin ärsyttävää politiikkaa. Elisa ilmeisesti pelkää menettävänsä asiakkaita tiedottamalla ongelmista.

---

Lainaus, alkuperäisen viestin kirjoitti arivesa:

---

Tuskin,tiedottaminen kun luo luottamusta.Tiedottaa tosin ei voi,jos yhteys puuttuu.

---